Unsere Mitarbeiter
sind ausgebildete Fachkräfte, die die täglichen Herausforderungen des Energiemarktes meistern. Ihre umfassende Erfahrung erlauben hohe Qualität und effiziente Leistung.
Arbeitnehmerüberlassung
Wir verfügen seit 2006 über eine inzwischen unbefristete Erlaubnis zur gewerbsmäßigen Überlassung von Arbeitnehmern.
Selbstverständlich stehen wir auch für dienst- und werkvertragliche Regelungen zu Verfügung.
Unsere Fachexperten unterstützen die Energieversorger bei der operativen Bearbeitung systemnaher Prozesse.
Unser First-Level-Support zeichnet sich durch umfassende energiewirtschaftliche Grundkenntnisse aus. Diese Qualifikation ermöglicht es, Kundenanfragen kompetent und effizient zu bearbeiten.
Darüber hinaus sind Sorgfalt und Zuverlässigkeit unerlässliche Eigenschaften, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen präzise und zeitnah behandelt werden.
Arbeitsbereiche:
Prozesse:
Unser Second-Level-Support hebt sich durch sein fundiertes energiewirtschaftliches Fachwissen hervor. Dies ermöglicht es, auch anspruchsvolle Kundenanfragen zu bearbeiten. Darüber hinaus verfügen unsere Mitarbeiter über umfangreiche Systemerfahrung und eine tiefgehende Kenntnis der regulatorischen Rahmenbedingungen in der Energiewirtschaft. Diese Qualifikationen gewährleisten, dass Kundenanliegen präzise und zeitnah behandelt werden, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicherzustellen.
Arbeitsbereiche:
Prozesse:
Unser Third-Level-Support besitzt ein ausgeprägtes Expertenwissen in der Energiewirtschaft. Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung, die es ihnen ermöglicht, selbst die komplexesten Kundenanfragen zu bewältigen. Darüber hinaus besitzen sie ein übergreifendes Prozessverständnis, das es ermöglicht, Herausforderungen auf strategischer Ebene anzugehen. Diese Qualifikationen stellen sicher, dass Kundenanliegen auf höchstem Niveau bearbeitet werden und eine nachhaltige Lösungsfindung gewährleistet ist.
Arbeitsbereiche:
Prozesse:
Wir sind spezialisiert auf operative Prozessunterstützung für verschiedene Marktrollen.
